แก้ไขปัญหา Microsoft ของคุณ
Microsoft Support and Recovery Assistant เป็นแอปฟรีที่ช่วยแก้ปัญหาของ Windows มันทำงานโดยทำการทดสอบระบบของคุณ ระบุปัญหาและเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่มีอยู่ กระบวนการนี้ใช้กับ Office, Microsoft 365 และ Outlook
แม้ว่าจะมีแอปทางเลือกมากมาย เช่น Computer Repair Free และ PCMedik แอปนี้เป็นผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Microsoft ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับโปรแกรมหลักของ Microsoft จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับความช่วยเหลือ หากคุณเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์ที่เป็นปัญหา
ระบุปัญหาต่างๆ มากมาย
Microsoft Support and Recovery Assistant สามารถระบุปัญหาต่างๆ มากมาย บางทีคุณอาจประสบปัญหาในการเปิดใช้งาน Office หรือไม่สามารถเริ่ม Outlook ได้ หรือคุณอาจพบว่าตัวเองไม่สามารถซิงค์ไฟล์กับ OneDrive หรือเข้าถึงโปรแกรมเสริมการประชุม Teams ของ Outlook ได้ แอปรับรู้ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทั้งหมด
ต้องใช้เวลาและอินเทอร์เน็ต แต่ไม่ใช่บัญชี
แอปสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี Microsoft แม้ว่าจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการทำงาน ระยะเวลาที่ใช้ในการทดสอบเต็มรูปแบบจะแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ แต่เป็นไปได้ที่คุณจะต้องรอสองสามชั่วโมงก่อนที่งานจะเสร็จสิ้น
ให้การแก้ไขอัตโนมัติ
แม้ว่าจุดประสงค์หลักของแอปคือการแนะนำวิธีแก้ไข แต่ก็จะเสนอการแก้ไขอัตโนมัติสำหรับปัญหาต่างๆ มากมาย เมื่อเป็นเช่นนั้น การแก้ไขจะถูกบันทึกไว้สำหรับการอ้างอิง
แอปที่มีประโยชน์มากสำหรับผู้ใช้ Microsoft
เนื่องจากแอปเป็นทั้งฟรีและเป็นผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการของ Microsoft จึงไม่มี เหตุผลที่บุคคลที่มี Office, Microsoft 365 หรือ Outlook จะไม่มี Microsoft Support and Recovery Assistant แอปนี้เป็นตัวเลือกแรกของคุณเมื่อโปรแกรมเหล่านั้นประสบปัญหา
